Monitoramento de Processos de Negócios



De acordo com o Gartner, o Monitoramento de Atividades de Negócios (BAM) descreve os processos e tecnologias que melhoram a conscientização da situação e permitem a análise de indicadores críticos de desempenho de negócios com base em dados em tempo real. Na Quality Nextech, usamos o BAM para melhorar a velocidade e a eficácia das operações de negócios e assim, acompanhar o que está acontecendo gerando visibilidade rapidamente.

A implementação pode ser realizada por meio de ferramentas de software para informar ao cliente em tempo real, através de relatórios, informações e alertas de problemas relacionados a eventos importantes para a operação, o que está acontecendo em sua empresa.