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Como escolher a ferramenta de RPA correta para o seu negócio!

 

 

A RPA está crescendo rapidamente no mercado com tecnologias que ainda são desconhecidas por muitos compradores em potencial em relação a soluções, recursos, estruturas de suporte, comerciais e modelos de implantação etc.

A seleção da ferramenta RPA deve basear-se nos requisitos de negócios, nos recursos necessários, na compatibilidade de aplicativos com a ferramenta e nos resultados esperados, etc. Ao usar a ferramenta RPA, deve-se obter vitórias rápidas, nas quais o ROI deve exceder no menor tempo possível e benefícios adicionais deve ocorrer mais cedo. As tecnologias RPA também estão evoluindo com a expansão de seus recursos e adicionando muitas outras funcionalidades, como Inteligência Artificial, Aprendizado de Máquina, Chatbot, Cognitivo, etc.

 

Antes de tudo vamos realmente saber o que é RPA clicando aqui

 

Os pontos a seguir são importantes ao avaliar a ferramenta RPA para sua organização:

 

 

 

Fácil de usar:

 

  • A ferramenta de automação deve ser fácil de trabalhar para analistas de negócios que não possuem conhecimento de programação. Eles devem poder configurar o fluxo de trabalho na ferramenta.

 

  • Uma ferramenta flexível o suficiente para acomodar a automação básica de processos com comandos, assistentes e GUIs extensíveis incorporados

 

Escalabilidade:

 

  • Requer ambientes de automação dedicados ou pode ser ajustado sob demanda através de serviços de nuvem e virtualização?

 

  • E a execução? Essa ferramenta pode ajudar vários robôs a executar vários fluxos de trabalho?

 

 

  • Podemos começar pequenos (piloto) e, se funcionar bem, seria possível aumentar a escala de maneira econômica?

 

 

 

Confiabilidade:

 

  • É necessário verificar a confiabilidade e a robustez da estrutura de automação na qual a ferramenta de automação é construída.

 

  • É necessário verificar a capacidade da ferramenta de lidar com diferentes casos de uso com grandes dados e condições diferentes. O desempenho não deve ser degradado ao executar iterações.

 

Espectro de tecnologia:

 

  • Não pague apenas por recursos sofisticados, como AI, OCR, se você não for usá-los em um futuro próximo

 

  • Potencial para obter complementos do mesmo fornecedor ou pelo menos mecanismos de integração.

 

  • Encontre uma ferramenta que atenda aos seus requisitos atuais e  tenha a capacidade de atender aos seus requisitos futuros previsíveis

 

Flexibilidade:

 

  • Identifique as personalizações da ferramenta nos estágios iniciais (idealmente durante a fase de avaliação da ferramenta) e discuta o custo dessas personalizações e complementos com o fornecedor.

 

  • Como alternativa, você pode selecionar uma ferramenta que permita configurar recursos personalizados sem precisar pagar mais por personalização ao fornecedor.

 

  • Uma ferramenta que suporta vários sistemas operacionais para os bots.

 

 

Governança e visibilidade

 

  • Mecanismos de monitoramento e controle devem estar devidamente alinhados com o BCP, em caso de acidente.

 

  • Uma ferramenta deve fornecer visibilidade a todos os membros da equipe com a ajuda do painel.

 

  • ferramenta deve ter um mecanismo para notificar os usuários sobre ações pendentes dos usuários.

 

  • fornecer um painel de ROI para justificativa comercial.

 

 

Conclusão:

 

deve-se considerar todos os critérios de avaliação acima antes de selecionar a ferramenta RPA para sua automação. Isso os ajudará a escolher a ferramenta certa.

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Fonte traduzida : https://automationedge.com/selecting-right-rpa-tool-right-first-time/
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