Certificação ISO 20000-1:2018



 

O que é a certificação ISO 20000-1:2018?

 

A certificação ABNT NBR ISO/IEC 20000-1:2018 é uma certificação para Sistemas de Gestão de serviços de TI, e visa promover melhorias como:

• Compromisso com a entrega dos serviços;
• Comprometimento da Alta Direção com os objetivos do Sistema de Gestão;
• Medição e monitoramento de indicadores;
• Melhoria contínua.

 

São selos e escopo do nosso Sistema de Gestão:

Para outras informações pode-se consultar o site da APMG Internacional: PREMIER IT GLOBAL SERVICES LTDA. | APMG International